Campanha

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5 cursos para 35 horas de formação!

Características/ condições da campanha "5 cursos para 35 horas de formação"

  • Cada curso tem a duração de 7 horas/1 dia [com exeção dos cursos da área das línguas estrangeiras, com a duração de 35 horas cada];
  • A formação é realizada nas próprias instalações da organização cliente;
  • Cada curso tem um custo único de 295,00€  [com exeção dos cursos da área das línguas estrangeiras, com o custo de 1.400,00€ por curso, com a duração de 35 horas];
  • Cada ação de formação permite integrar até 15 formandos;
  • A combinação de 5 cursos permite assegurar o cumprimento das 35 horas de formação anuais;
  • Poderão ser equacionadas outros cursos que sejam mais ajustadas às características e necessidades da organização (mediante aceitação expressa da Tecla);
  • Possibilidade de ajustamento na carga horária dos cursos a integrar no pacote das 35 horas;
  • Campanha válida até 30-09-2017.

GESTÃO DE PESSOAS E DESEMPENHOS

  • Gestão do tempo e organização do trabalho
  • Gestão e prevenção de conflitos
  • Liderança de equipas para a obtenção de resultados
  • Gestão da mudança
  • Assertividade na comunicação
  • Desenvolvimento de competências relacionais
  • Gestão de reclamações
  • Sistemas de avaliação de desempenho: operacionalização

GESTÃO COMERCIAL

  • Gestão e fidelização de clientes
  • Técnicas de negociação com fornecedores
  • Técnicas práticas de negociação e venda

GESTÃO DE SISTEMAS

  • ISO9001: Gestão da qualidade - Boas práticas
  • ISO14001: Gestão ambiental - Boas práticas
  • OHSAS18001: Gestão da segurança e saúde no trabalho - Boas práticas
  • ISO22000: Gestão da segurança alimentar - Boas práticas
  • Gestão de stocks

GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO

  • Técnicas de combate a incêndios
  • Equipas de primeira intervenção
  • Manuseamento de extintores
  • Segurança na manobra e operação de empilhadores
  • Movimentação manual de cargas
  • Primeiros socorros

LÍNGUAS ESTRANGEIRAS

  • Inglês (iniciação, intermédio ou avançado)
  • Francês (iniciação, intermédio ou avançado)
  • Alemão (iniciação, intermédio ou avançado)
  • Espanhol (iniciação, intermédio ou avançado)


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