"All-in-One" - 40 horas de formação

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Características do serviço:

   - Cada curso tem a duração de 8 horas/1 dia;
   - A realizar nas próprias instalações do cliente;
   - Custo único por curso de 295,00€ (exceção das línguas estrangeiras, com 40 horas e o custo de 1.475,00€);
   - A combinação de 5 cursos permite assegurar o cumprimento das 40 horas de formação anuais;
   - Poderão ser equacionados outros cursos que sejam mais ajustados às características e necessidades de cada organização;
   - Poderá ser ajustada a carga horária dos cursos a integrar no pacote das 40 horas;
   - Cada ação de formação permite integrar até 15 formandos.

Gestão das pessoas e desempenhos:
   - Gestão do tempo e organização do trabalho
   - Gestão e prevenção de conflitos
   - Liderança de equipas para obtenção de resultados
   - Gestão da mudança
   - Assertividade na comunicação
   - Desenvolvimento de competências relacionais
   - Gestão de reclamações
   - Sistemas de avaliação de desempenho: operacionalização

Gestão comercial:
   - Gestão e fidelização de clientes
   - Técnicas de negociação com fornecedores
   - Técnicas práticas de negociação e vendas

Gestão de sistemas:
   - ISO9001: Gestão da qualidade - Boas práticas
   - ISO14001: Gestão ambiental - Boas práticas
   - OHSAS18001: Gestão da segurança e saúde no trabalho - Boas práticas
   - ISO22000: Gestão da segurança alimentar - Boas práticas

Gestão da segurança e saúde no trabalho:
   - Técnicas de combate a incêndios
   - Equipas de primeira intervenção
   - Manuseamento de extintores
   - Segurança na manobra e operação de empilhadores
   - Movimentação manual de cargas
   - Primeiros socorros

Línguas estrangeiras:
   - Inglês (iniciação, intermédio ou avançado)
   - Francês (iniciação, intermédio ou avançado)
   - Alemão (iniciação, intermédio ou avançado)
   - Espanhol (iniciação, intermédio ou avançado)


Para mais informações, contacte os nossos serviços.


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